Skip to content
wins168 Mobile / สด
ข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ wins168

ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม และดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์ของคุณชัดเจน
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
  • ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
แนวทางการคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบ wins168 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง เช่น ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง PromptPay และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือด้านบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะทีมที่จำเป็นต้องใช้งานจริง และมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในประเทศของคุณจำกัดการใช้งานบริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ เราแนะนำให้คุณทำความเข้าใจข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องก่อนใช้งาน

  • PromptPay

    ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่ได้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

  • SCB Easy

    การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ

  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

    เราบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี เช่น เวลาเข้าใช้งานและอุปกรณ์ที่ใช้ เพื่อช่วยตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อใช้งาน wins168 โดยตรง ทั้งผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ตารางด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าอะไรอยู่ในขอบเขตและอะไรไม่อยู่

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินมีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    ข้อมูลการใช้งานเนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม เช่น เกมที่เปิดและเวลาที่ใช้งาน ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณ

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ กรุณาอ่านนโยบายของบริการนั้นโดยตรง

สิทธิ์ของสมาชิก

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

ในฐานะสมาชิก wins168 คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณได้หลายทาง ข้อมูลบัญชีพื้นฐาน เช่น ชื่อและที่อยู่อีเมล สามารถตรวจสอบและแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือต้องการอัปเดต ให้ทำการแก้ไขในหน้านั้นโดยตรงหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น คุณสามารถส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ สิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการติดต่อ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แก้ไขได้ในหน้าตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

  • ส่งคำถาม

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

  • ขอความช่วยเหลือ

    ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยคุณในเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ได้รับการตอบกลับที่ตรงประเด็น

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบดูแลคุณโดยตรง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • อีเมล

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มมีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว เข้าถึงได้โดยไม่ต้องรอ

การดูแลข้อมูล

มาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ

เราดำเนินการหลายอย่างเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยและถูกใช้งานอย่างถูกต้อง ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่ง ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงภายในองค์กร คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าประวัติการใช้งาน

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้วข้อมูลจะถูกลบออกตามขั้นตอนที่กำหนด

  • การควบคุมการเข้าถึง

    เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งเพื่อการตรวจสอบ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

wins168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครสมาชิกและใช้งาน เช่น ชื่อบัญชี อีเมล และข้อมูลธุรกรรม รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ

ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกเก็บไว้อย่างไร?

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy ถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน คุณดูรายการเหล่านี้ได้ในหน้าประวัติธุรกรรมหลังเข้าสู่ระบบ ข้อมูลนี้ไม่ถูกแชร์ให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ฉันจะแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้โดยตรง หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน

wins168 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้จะปิดบัญชีแล้ว

นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร?

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อกำหนดเฉพาะอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องด้วย